1. Alcance y responsable
GEP Solutions SpA es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados mediante www.gepsolutions.cl, sus formularios comerciales y GEP Platform.
Esta información aplica a visitantes, contactos comerciales, usuarios de demostración y clientes de la plataforma.
2. Datos que pueden ser tratados
Dependiendo de su interacción con GEP Solutions, podemos tratar:
- Datos de identificación y contacto proporcionados voluntariamente.
- Consultas y conversaciones mantenidas con GEPbot.
- Información profesional y organizacional necesaria para responder solicitudes.
- Datos de cuenta y contenidos ingresados por usuarios autorizados en GEP Platform.
- Información técnica necesaria para la operación y seguridad de los servicios.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan únicamente para responder solicitudes, coordinar demostraciones, analizar consultas de manera agregada, mejorar la atención, prestar los servicios contratados, administrar accesos autorizados, proteger la operación de la plataforma y cumplir obligaciones legales.
GEP Solutions no vende datos personales ni los utiliza para finalidades incompatibles con aquellas informadas.
4. Cumplimiento y protección
El tratamiento se realiza conforme a la legislación chilena vigente y a principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, responsabilidad y confidencialidad.
El sitio utiliza Cloudflare Turnstile para verificar de forma silenciosa que las solicitudes del formulario de contacto provienen de personas reales y no de bots automatizados, sin desafíos visibles para el usuario. Este proceso está sujeto al Turnstile Privacy Addendum de Cloudflare.
5. Derechos y contacto
Los titulares pueden solicitar información, actualización, rectificación, bloqueo o eliminación de sus datos cuando corresponda de acuerdo con la normativa vigente.
Las consultas y solicitudes relacionadas con privacidad y cumplimiento deben enviarse a contacto@gepsolutions.cl.
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